ما يعني CRM?
هو نظام برمجي إدارة علاقات العملاء يدير علاقاتك مع العملاء نظام ليس مجرد حل واحد إدارة وتحليل وتحسين علاقات العملاء بشكل فعال انت
بحاجة إلى مجموعة شاملة من الحلول السحابية التي تدعم كل خطوة في رحلة عميلك يجب أن يشتمل هذا الحل الشامل على سحابة مبيعات ، وسحابة خدمة وسحابة تجارية ، وسحابة تسويقية ، بالإضافة إلى نظام أساسي لبيانات العملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي يمكنه الجمع بين مصادر البيانات عبر الإنترنت وغير المتصلة والجهات الخارجية لعرض العميل الديناميكي الكامل
الميزات والفوائد نظام إدارة علاقات العملاء
هناك العديد من الأنواع المختلفة من هذا البرنامج والموردين للاختيار من بينهم ومع ذلك ، هناك بعض الإمكانات التي يجب أن تبحث عنها - بغض النظر عن نظام الذي تقوم بتقييمه يجب ان يكون
سهل الاستعمال لكي يستخدمه الناس
نظام إدارة علاقات العملاء يناسب ميزانيتك ويوفر عائدًا مناسبًا على الاستثمار
تتكامل بشكل جيد مع أنظمتك الأخرى
افعل المزيد في اقل وقت
أدوات رائعة = أناس سعداء
جدولة الأنشطة بناءً على نصوص المبيعات الخاصة بك: المكالمات والاجتماعات والمراسلات وعروض الأسعار. احصل على جميع المعلومات التي تحتاجها ، مباشرة في هذه الفرصة: عرض صفحات الموقع الإلكتروني ، واستلام البريد ، وما إلى ذلك.
احصل على التنبؤ الدقيق
استخدم البيانات القابلة للتنفيذ لاتخاذ قرارات أفضل.
احصل على الرؤى التي تحتاجها لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً
صمم لوحات معلومات مخصصة للحصول على صورة لعملك في لمح البصر
تعمق مع التقارير في الوقت الفعلي والمخططات الانسيابية التي يمكن لأي شخص إنشاؤها ومشاركتها.
في الوقت الفعلي مراجعة
مراجعة بسهولة الأنشطة الخاصة بك الأداء المقبل
تعرف بالضبط على كيفية أدائك مقارنة بأهدافك الشهرية.
قم بتنظيم عملك بناءً على الإجراءات التالية المجدولة